田谷漆器店からの大切なお客様へのお知らせ 地震による影響と今後の対応について

田谷漆器店にご注文を頂いているお客様へのご連絡です。この度、田谷漆器店はすべての施設を地震によって失いました。
我々の一番の心配は、お客様からお預かりしている修理品です。大切なお品をお預かりしているので、もし建物の下敷きになっていたらと思うと、不安でたまりません。
修理品は工場がある建物に保管しており、工場にはまだ立ち入る事ができていません。
できる限り早く状況を確認し、皆様に個別のご連絡ができるようにいたします。
また、新しくご注文を頂いているお客様のお品は責任を持ってお作りいたします。時間はかかると思いますが、社員一同再開に向けて前に進んでおります。まずは仮の工場をどこかに構えるつもりでおります。
時間はかかると思いますが、納品できる体制を徐々に作ってまいります。
また、お客様とお約束をしている納期を守る事が難しいと予測できるため、もしキャンセルをご希望のお客様はDMにてご連絡をいただければ、対応をさせていただきます。
修理品、新規のご注文に関して、2月末までを目処に皆様に個別に状況をご連絡できるようにしていきます。
ご不便をおかけしますが、ご理解を頂けますと幸いです。

みんなで復興に向けて進んで行きます！